Allgemeine Geschäfts- und Zahlungsbedingungen des Inkjet-Shops der Firma CADscanCOMplott GmbH & Co. UNIKOPIE Hennigsdorf KG

Für alle Vereinbarungen, Angebote, Abschlüsse und Lieferungen gelten die nachfolgenden allgemeinen Bedingungen, sie werden durch Auftragserteilung oder Annahme der Lieferung anerkannt.
Hiervon abweichende Bedingungen sind nur gültig, wenn diese mit uns vereinbart und schriftlich bestätigt wurden.

§ 1 Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Unternehmen über den Online-Shop der CADscanCOMplott GmbH & Co. UNIKOPIE Hennigsdorf KG, (nachfolgend Unikopie Inkjet-Shop genannt), abgeben.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

§ 2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons "Bestellung abgeben" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur in handelsüblichen Mengen und an gewerbetreibende Kunden.

§ 2.2 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.

§ 2.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

§ 2.4 Wir liefern „solange der Vorrat reicht“. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

§ 3 Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise sind in EURO angegeben und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie, je nach Bestellwert, zzgl. Porto.

§ 4 Versandkosten

§ 4.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 7,00 EUR pro Bestellung bei Anlieferung durch DHL oder UPS.

§ 4.2 Für die Lieferung im EU-Gebiet (außerhalb Deutschlands) teilen wir Ihnen auf Anfrage gesonderte Preise mit.

§ 4.3 Die Versandkosten innerhalb Deutschlands entfallen bei Erreichung oder Überschreitung eines Nettobestellwertes von 160,- EUR (exkl. MwSt. und Pfand) oder bei Selbstabholung durch den Kunden.

§ 5 Verfügbarkeit des Vertragstextes

Der Vertragstext steht ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung.
Der Vertragstext steht Ihnen hier immer zum Ausdruck zur Verfügung.
Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per Email zu. Die AGB können sie jederzeit auch hier www.unikopie.de/shop/agb.asp einsehen.
Ihre Bestelldaten können Sie in unserem Kundencenter bzw. in der Bestellübersicht einsehen.

§ 6 Beschaffenheit und wesentliche Merkmale der Ware

Die Beschaffenheit, die Merkmale und die Qualität der gelieferten Ware ergeben sich aus den Beschaffenheitsangaben in den jeweiligen Produktbeschreibungen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der angebotenen Ware nicht um Originaltinten des Druckerherstellers handelt.

§ 7 Lieferbedingungen

§ 7.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der EU.

§ 7.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 2-5 Werktage nach Zahlungseingang.

§ 7.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

§ 7.4 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

§ 7.5 Pfandpflichtige Waren

§ 7.5.1 Auf Artikel welche den Hinweis "zzgl. Pfand" beinhalten wird der jeweils angegebene Pfandpreis zum Artikelpreis aufgeschlagen und bei Rückgabe des erstattungsfähigen (siehe § 7.5.2) Artikels wieder ausgezahlt.

§ 7.5.2 Als erstattungsfähig gelten alle Artikel auf die beim Kauf ein Pfandentgelt berechnet wurde mit folgenden Ausnahmen:

Artikel, die nicht über uns erworben wurden

beschädigte oder unsachgemäß verwendete Artikel

Artikel ohne Produktaufkleber des Herstellers

Artikel ohne Chip an der Produktrückseite

Artikel mit, duch unsachgemäße Verwendung beschädigtem Chip

§ 7.5.3 Die Erstattung erfolgt stets unter Vorbehalt der nachträglichen Prüfung auf unsachgemäße Bedienung oder Beschädigung. Im Falle eines nachträglich festgestellten Mangels sind wir berechtigt, den Pfandbetrag als Wertverlust dem Kunden gegenüber geltend zu machen und in Rechnung zu stellen. Wir verpflichten uns jedoch, diese Prüfung innerhalb von 7 Tagen nach Eingang des Artikels abzuschließen.

§ 7.5.4 Die Erstattung kann durch Abgabe der erstattungsfähigen Patronen in unseren Filialen Berlin und Hennigsdorf erfolgen (jeweils innerhalb der regulären Öffnungszeiten, siehe www.unikopie.de/kontakt) erfolgen. Bei üblichen Mengen erfolgt die Erstattung direkt vor Ort in Bar oder, auf Kundenwunsch, per Überweisung. Wir behalten uns jedoch vor, den Betrag gegen Übergabequittung per Überweisung innerhalb von 5 Tagen nach Übergabe zu begleichen.

§ 7.5.5 Eine Erstattung kann auch durch Rücksendung der erstattungsfähigen Patronen per Paket erfolgen. Bei einer Menge von weniger als fünf Patronen trägt der Kunde die Versandkosten. Wir empfehlen dem Kunden ausdrücklich einen versicherten Versand da wir keine Haftung für verlorengegange Sendungen übernehmen können. Im Falle einer Rücksendung per Pakete muss diese direkt an den Hersteller erfolgen und der Sendung ist ein deutlich lesbarer Vermerk mit der Kontoverbindung und der Kundennummer beizulegen. Genauere Hinweise und Adressen sind in unserem Pfandcenter hinterlegt. Eine Erstattung erfolgt unbar durch Banküberweisung nach Eingang und Prüfung der Ware in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.

§ 7.5.6 Ab einer Menge von mindestens fünf Patronen kann der Kunde auch eine kostenfreie Rücklieferung in Anspruch nehmen. Der Kunde hat jedoch dafür Sorge zu tragen, dass die Artikel ausreichend sicher und versandfertig verpackt sind. In der Regel wird die Sendung dann von unseren Logistikpartnern beim Kunden abgeholt. Je nach Gegebenheit behalten wir uns jedoch das Recht vor, dem Kunden eine frankierte und adressierte Paketmarke zukommen zu lassen. Eine Erstattung erfolgt unbar durch Banküberweisung nach Eingang und Prüfung der Ware in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.

§ 8 Zahlungsbedingungen

§ 8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse (Überweisung oder Lastschrift) oder in Bar (keine EC-Kartenzahlung / nur bei Selbstabholung).

§ 8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse per Überweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

§ 8.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse per Bankeinzug bzw. Lastschrift buchen wir den fälligen Betrag umgehend von Ihrem Konto ab. Ihnen obliegt die Pflicht, eine ausreichende Deckung und Einzugsfähigkeit sicherzustellen. Sollte aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben eine Rücklastschrift erfolgen, so sind wir berechtigt, die dadurch entstandenen Mehrkosten in Rechnung zu stellen.

§ 8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

§ 8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

§10 Widerrufsbelehrung

§10.1 Widerrufsrecht

Da die angebotenen Waren auftrags- und kundenspezifisch angefertigt werden sowie Bestellungen nur von gewerblichen Kunden entgegengenommen werden können besteht kein Widerrufsrecht.

§ 11 Gewährleistung

§ 11.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

§ 11.2 Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.

§ 11.3 Wenn Sie eine Reparatur oder einen Austausch eines fehlerhaften Produktes wünschen, senden Sie bitte das Produkt kostenfrei zurück. Hierzu fordern Sie bitte unter inkjet@unikopie.de den entsprechenden Retourenschein mit der Rücksendeadresse und Rücksendenummer an. Verwenden Sie bitte diesen Retourenschein, um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

§ 11.4 Bitte beachten Sie, dass verderbliche Ware wie z. B. Nachfülltinte ein aufgedrucktes Haltbarkeitsdatum (entweder Gesamthaltbarkeit oder spätester Termin der ersten Verwendung) aufweisen. Waren deren Haltbarkeitsdatum abgelaufen ist unterliegen nicht der Gewährleistung.

§ 12 Datenspeicherung, Datenschutz und Bonitätsprüfung

§ 12.1 Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse und den sonstigen Kontaktdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und eventueller Rücksendungen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur für Informations-Schreiben zu Ihrer Bestellung und, falls gewünscht, für unseren eigenen Newsletter.

§ 12.2 Keine Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse und den sonstigen Kontaktdaten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern, wie zum Beispiel unser Paketdienstleister DHL. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der Umfang der übermittelten Daten beschränkt sich nur auf das erforderliche Minimum. Wir übermitteln an den Transportdienst nur Ihren Namen und Ihre Adresse.

§ 12.3 Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung personenbezogener Daten
Sie haben im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Sofern einer Löschung gesetzliche, vertragliche oder handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen oder sonstige gesetzlich verankerte Gründe entgegenstehen, kann anstelle einer Löschung nur eine Sperrung Ihrer Daten erfolgen. Kontaktieren Sie uns dazu bitte per E-Mail an inkjet@unikopie.de oder per Fax an 030 / 347 00 80.

§ 12.4 Datenschutzgesetze
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Informations- und Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) erhoben und gespeichert

§ 12.5 Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft bei der MediaFinanz GmbH & Co. KG, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt

§ 13 Schadensersatz

Eventuelle Schadensersatzansprüche Ihrerseits, gleich aus welchem Grundsatz, sind ausgeschlossen, soweit nicht eine zwingende gesetzliche Haftung besteht.

§ 14 Anwendbares Recht

Für sämtliche Lieferungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§ 15 Teilunwirksamkeitsklausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ungültig oder unrechtmäßig sein, so tritt anstelle der betroffenen Klausel die jeweilige, rechtliche Bestimmung in Kraft. Die restlichen Klauseln dieses Vertrags behalten jedoch ihre Gültigkeit.

CADscanCOMplott GmbH & Co.
UNIKOPIE Hennigsdorf KG

Stand: 08.10.2008